Descrição: Principais Atividades:Realizar atendimento a clientes internos e externos, presando pela resolução de demanda, qualidade e empatia. Fazer agendamento de serviços de telemetria. Atender e tratar agenda com Rede técnica.Realizar tarefas administrativas dentro do SLA e qualidade.Tratar backlog de instalação de rastreador, fazendo contato com clientes e prezando pela qualidade e agilidade.Atender Chat, e-mail, whats e voz.Realizar analise de inconveniente técnico e se necessário agendar assistência com cliente e oficinas parceiras.Trabalhar com metas desafiadoras focadas em produtividade, qualidade e cliente.Ter visão de cliente é imprescindível.Saber conciliar demandas diversas e gerenciar bem o tempo e atividades é fundamental.Trabalhar com grande volume de demanda com senso de urgência e priorização equilibrando indicadores. O senso de ser resolutivo, empático e ágil faz parte do dia a dia.Vaga hibrida, sendo dois dias presencial impreterivelmente, e três dias em Home Office.Outros requisitos: Requisitos:Experiência em atendimento a clientes.Pacote Office.Qualificações: Sistema de contato.Ensino médio completo.Boa dicção e boa escrita.Contrato CLT temporário de 190 dias.