Atender os clientes com cordialidade, educação e agilidade, presencialmente e pelos canais de comunicação da empresa.Apresentar os produtos disponíveis, informar preços, sabores, tamanhos e demais características.Registrar pedidos e vendas no sistema ou caixa da empresa.Receber pagamentos em dinheiro, cartões, PIX e outros meios autorizados.Embalar, pesar, separar e entregar bolos, doces, tortas e demais produtos comercializados.Conferir os pedidos antes da entrega, garantindo que estejam corretos.Organizar e repor os produtos nas vitrines, prateleiras e balcões de exposição.Verificar a validade, a identificação e as condições de conservação dos produtos, comunicando qualquer irregularidade à liderança.Manter limpos e organizados o balcão de atendimento, as vitrines, os utensílios e as áreas de trabalho.Cumprir as normas de higiene, segurança alimentar, apresentação pessoal e uso do uniforme.Receber e encaminhar encomendas, reclamações, trocas e solicitações dos clientes conforme os procedimentos da empresa.Auxiliar na conferência de mercadorias e embalagens e informar a necessidade de reposição de materiais.Cumprir os horários de trabalho, intervalos e demais normas internas da empresa.Executar outras atividades compatíveis com o cargo, conforme a necessidade do serviço e as orientações da liderança.