🚀 Oportunidades | Product Owner - E-commerce e B2B 📍 Modelo: Presencial em Blumenau ⏱ Dedicação: Full time Estamos em busca de dois Product Owners para atuar na evolução dos produtos e canais digitais, conectando tecnologia, experiência do usuário e estratégia comercial. Esses profissionais serão responsáveis por impulsionar a transformação digital das jornadas B2C e B2B, atuando em plataformas de e-commerce, marketplaces, aplicativos, portais de vendas, ferramentas comerciais e integrações com sistemas corporativos. Principais responsabilidades - Gerenciar e evoluir o roadmap dos produtos digitais B2B ou B2C, alinhando prioridades às estratégias de negócio. - Liderar a evolução de plataformas de e-commerce, especialmente VTEX, aplicativos, marketplaces e portais digitais. - Otimizar as jornadas de compra, desde a navegação, busca e checkout até o pós-venda, recompra e autosserviço. - Evoluir soluções digitais de sell-in e sell-out, incluindo força de vendas, catálogo digital, portais B2B, gestão de pedidos e ferramentas para representantes comerciais e lojistas. - Traduzir necessidades comerciais e regras de negócio em funcionalidades digitais, contemplando políticas de preços, descontos, condições comerciais, crédito, estoque e faturamento. - Garantir a integração entre plataformas digitais, ERP, CRM, sistemas de força de vendas (SFA), marketplaces, gateways de pagamento e soluções logísticas, utilizando APIs e middlewares. - Desenvolver iniciativas omnichannel, conectando canais físicos e digitais para proporcionar experiências de compra integradas. - Trabalhar em parceria com as áreas de Tecnologia, Comercial, Marketing, Logística e Operações para identificar oportunidades e priorizar melhorias. - Acompanhar indicadores de desempenho, como conversão, receita digital, ticket médio, recompra, adoção dos canais digitais, eficiência operacional e satisfação do cliente. - Garantir performance, estabilidade e escalabilidade das soluções, especialmente em períodos de alta demanda e sazonalidade. Requisitos - Experiência mínima de 5 anos como Product Owner, preferencialmente em produtos digitais, e-commerce B2B e/ou B2C. - Vivência na gestão e evolução de plataformas de comércio digital, como VTEX ou soluções equivalentes. - Conhecimento de processos comerciais e operacionais relacionados a vendas, pedidos, precificação, estoque, faturamento, pagamentos e logística. - Experiência com integrações entre sistemas corporativos, como ERP, CRM, SFA e plataformas de e-commerce, utilizando APIs e middlewares. - Experiência com gestão de backlog, definição de roadmap, priorização de demandas e evolução contínua de produtos digitais. - Capacidade de atuar com diferentes áreas de negócio e perfis de usuários, traduzindo necessidades em soluções tecnológicas. - Perfil analítico, com experiência no acompanhamento de KPIs de produto, indicadores comerciais e métricas de experiência do usuário. Diferenciais - Experiência com VTEX, VTEX IO ou VTEX B2B. - Conhecimento em marketplaces, hubs integradores, gateways de pagamento e soluções antifraude. - Vivência com plataformas de força de vendas, portais B2B e processos de sell-in e sell-out. - Conhecimento em GA4, web analytics, CRO, testes A/B e SEO. - Experiência em soluções omnichannel, OMS, WMS e arquitetura headless. - Familiaridade com comércio conversacional, WhatsApp e aplicações de inteligência artificial em vendas. - Experiência nos segmentos de indústria têxtil, moda, casa, varejo ou bens de consumo. - Vivência em operações digitais de grande volume e alta sazonalidade.