Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Estagiário Lugar de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Período Integral Empresa do segmento empresarial, contrata: ?? Estágio Administrativo CRM ?? Local: Curitiba – PR | Presencial ?? Bolsa auxílio: Faixa de R$ 1.375,00 ?? Benefícios: Vale Refeição de R$ 25,00 por dia útil trabalhado / Vale Transporte / Plano Odontológico / Seguro de Vida em Grupo ?? Jornada: 8h às 15h ( Segunda a sexta) 30 horas semanais ?? Regime: Estágio Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Customer Service para apoiar as rotinas do setor, contribuindo para a conferência e processamento de pedidos, atualização de informações em sistemas, acompanhamento de prazos e atendimento aos clientes. A oportunidade é voltada ao desenvolvimento profissional e acadêmico, proporcionando aprendizado prático em atendimento B2B, operações, pedidos, faturamento, compras, estoque e logística. Principais atividades Conferir, processar e acompanhar pedidos de clientes; Conferir informações, preços, cotações e identificar eventuais divergências; Realizar contato com clientes para confirmação de pedidos, informações e prazos; Apoiar o processamento de pedidos no sistema ERP, faturamento, separação e entrega; Apoiar consultas a fornecedores sobre disponibilidade e prazos; Auxiliar nas rotinas de compras, estoque e atualização de pedidos; Manter sistemas, controles e planilhas atualizados; Apoiar o acompanhamento de indicadores (KPIs) da área; Prestar suporte às rotinas administrativas do Customer Service; Manter contato com clientes, fornecedores e representantes comerciais. Requisitos Cursando Administração; Não é necessária experiência profissional anterior; Conhecimento do Pacote Office; Excel intermediário; Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e responsabilidade; Facilidade para trabalhar em equipe; Interesse em aprender e desenvolver-se profissionalmente. Diferencial Conhecimento ou vivência com atendimento ao cliente B2B; Conhecimento de sistemas ERP ou CRM; Noções de rotinas administrativas e faturamento; Noções de compras, estoque e logística; Facilidade com sistemas e ferramentas digitais. Perfil desejado Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e comprometida, com atenção aos detalhes e capacidade de administrar prioridades. É importante ter foco no cliente, senso de urgência, capacidade analítica e facilidade para trabalhar em equipe, além de disposição para aprender e se desenvolver. ?? Se você está cursando Administração e busca uma oportunidade para adquirir experiência prática e desenvolver sua carreira, candidate-se! Benefícios: -. Seguro de Vida em Grupo -. Plano Odontológico -. Vale-refeição -. Vale-transporte