Atuar no relacionamento com clientes , desenvolvimento de novas contas e oportunidades de negócios, especialmente em operações de carga-projeto. Promover a integração entre as áreas Comercial e Operacional, garantindo uma transição eficiente das demandas dos clientes. Apoiar o crescimento da carteira de clientes, potencializando oportunidades de expansão de negócios junto à base existente e prospectando novas oportunidades. Participar de reuniões estratégicas com clientes, representando a empresa conforme orientação da Gerência e Diretoria Comercial. Garantir a execução da estratégia comercial definida pela Diretoria Comercial, assegurando que todas as ações estejam alinhadas aos objetivos corporativos. Garantir que as atividades administrativas da área comercial contribuam para o alcance das metas de crescimento e desenvolvimento de negócios. Coordenar e monitorar a correta utilização das ferramentas e sistemas adotados pela Empresa, incluindo planilhas de controle, CRM e demais instrumentos de gestão. Treinar, orientar e acompanhar a equipe quanto ao correto registro e atualização das informações comerciais. Assegurar que todas as atividades administrativas com impacto em áreas correlatas sejam executadas de forma adequada e dentro dos prazos estabelecidos. Manter organizados e atualizados os arquivos digitais e registros da área comercial. Coordenar a estrutura administrativa e comercial visando eficiência operacional e conformidade com os requisitos do Sistema de Gestão Integrada (SGI). Elaborar apresentação comercial, demonstrando a comparação entre resultados planejados e realizados. Monitorar indicadores de performance, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações corretivas quando necessário. Disponibilizar informações estratégicas para suporte às decisões da Gerência e Diretoria Comercial. Realizar reuniões mensais de qualidade com fornecedores, definindo e acompanhando indicadores de SLA (Service Level Agreement), além de reportar oportunidades de melhoria. Coordenar o calendário de reuniões mensais com clientes classificados na Curva A, garantindo a participação da Diretoria e da Gerência Comercial. Registrar atas das reuniões, acompanhando planos de ação, oportunidades de melhoria e demandas identificadas.Desejável experiência em atividades comerciais, atendimento a clientes corporativos ou coordenação de processos comerciais. Experiência comprovada no segmento de logística, transporte, comércio exterior, agenciamento de cargas ou serviços B2B . Vivência em gestão e desenvolvimento de carteira de clientes, prospecção comercial e relacionamento com clientes estratégicos. Experiência na coordenação de rotinas administrativas comerciais, acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais. Atuação em interface entre áreas comerciais, operacionais e administrativas, garantindo alinhamento de processos e cumprimento de prazos. Experiência na organização e participação em eventos corporativos, feiras, visitas comerciais e ações de networking. Vivência em gestão de fornecedores, negociação de níveis de serviço (SLA) e condução de reuniões de desempenho. Experiência em treinamento, acompanhamento e orientação de equipes quanto à utilização de ferramentas de gestão comercial (CRM, planilhas de controle, sistemas corporativos, entre outros). Conhecimento e participação em sistemas de gestão da qualidade ou Sistema de Gestão Integrada (SGI) serão considerados diferenciais. Experiência na elaboração de apresentações executivas para gerência e diretoria, incluindo análise de resultados, planejamento comercial e planos de ação. Disponibilidade para agendas externas e viagens.