Assistente de Atendimento e Pós-Vendas

bringIT

Vaga encontrada via LinkedIn

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Descrição da vaga

Faça Parte da bringIT - Onde Seu Talento Transforma Desafios em Oportunidades! A bringIT, líder em operações de e-commerce, está em busca de um Assistente de Atendimento apaixonado por atendimento e tecnologia! Se você já trabalhou com atendimento ao cliente e está em busca de uma nova oportunidade desafiadora, essa vaga é perfeita para você! Na bringIT, acreditamos que a tecnologia pode nos aproximar e criar interações vantajosas para todos. Como Assistente de Experiência do Cliente, você terá um papel fundamental no atendimento aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja uma experiência excepcional. Responsabilidades e atribuições - Atendimento nos canais de telefone, chat e WhatsApp - Responder perguntas de pré-vendas e pós-vendas em Marketplaces - Realizar a abertura e análise de RMA (Return Merchandise Authorization) - Realizar a abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas Requisitos e qualificações - Ensino médio completo - Experiência prévia com atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e telefone, preferencialmente utilizando a plataforma Zendesk - Habilidades básicas em Google Drive e Excel - Desejável conhecimentos em marketplaces Informações adicionais 🎁 Benefícios oferecidos pela bringIT ✨ Desde o início: - 💳 Benefícios flexíveis: R$ 500,00 mensais no cartão Caju para usar como preferir. - 🍽️ Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia. - 🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível - 👶 Licença-maternidade e paternidade estendidas: Somos uma empresa cidadã! - 🛡️ Seguro de vida. - 🏥 Plano de saúde: Bradesco Saúde Saúde Top, sem coparticipação e sem carências. - 😁 Plano odontológico: Odontoprev, sem coparticipação e sem carências. ⏳ Após 90 dias: - 🎂 Day off no mês do aniversário. - 🖥️ Desconto exclusivo em produtos bringIT.
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Informações adicionais

Empresa
bringIT
Localização
Curitiba - PR
Fonte
LinkedIn

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