Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte IAM Júnior | Barueri/SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente! Principais Atividades: Atuar com foco em Gestão de Acessos (IAM), processando e atendendo chamados específicos da fila de acessos. Executar processos de criação, alteração e revogação de perfis e permissões (onboarding e offboarding) em pastas de rede, grupos e sistemas, garantindo o princípio do menor privilégio. Registrar todas as interações no sistema de chamados (ITSM). Atualizar procedimentos operacionais e prestar suporte técnico direcionado para a melhor experiência do usuário. Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior Completo. Entendimento e vivência em Active Directory (AD), com criação de perfis e revogação de acessos. Conhecimentos em telecomunicações e redes. Domínio do Pacote Office (nível intermediário). Total disponibilidade para atuar no modelo híbrido/presencial, conforme necessidade. Será considerado como diferencial: Vivência prévia no atendimento de chamados via ferramentas de ITSM. Conhecimento em boas práticas de Segurança da Informação. Contratação CLT + benefícios: Atuação horário comercial - segunda à sexta-feira (horário a definir). Convênios médico e odontológico. Seguro de Vida. Vale Alimentação/Vale Refeição. Vale Transporte. Clube de Descontos. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila. Desconto nos produtos Positivo. Parceria com Universidade. E muito mais. Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!