Principais atividades: Conhecer e acompanhar as atividades desenvolvidas e as responsabilidades de cada setor; Auxiliar no levantamento de informações para identificação de oportunidades de melhoria nos processos; Apoiar na elaboração e atualização de manuais, procedimentos e materiais de consulta; Acompanhar as rotinas diárias dos setores e registrar informações necessárias; Apoiar na elaboração e organização de materiais para treinamentos; Auxiliar na identificação de dificuldades, falhas ou pontos de atenção nos processos; Apoiar o acompanhamento da utilização dos sistemas e ferramentas disponíveis nos setores; Auxiliar no levantamento e organização de informações para apoiar a integração entre os setores; Apoiar a coleta, organização e atualização de métricas e indicadores; Auxiliar no acompanhamento dos resultados dos setores e na organização das informações para análise da liderança.Deverá estar cursando: Cursando graduação na área