Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Procuramos uma profissional comunicativa, proativa, organizada e com perfil comercial, que goste de lidar com pessoas e tenha habilidade para transformar atendimentos em oportunidades de negócio. A profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do paciente, desde o primeiro contato com a clínica até o fechamento do tratamento, proporcionando uma experiência acolhedora, humanizada e profissional. Principais responsabilidades * Recepcionar e acolher pacientes presencialmente. * Realizar atendimentos via WhatsApp, telefone e redes sociais. * Atender leads provenientes de campanhas de marketing e tráfego pago. * Identificar as necessidades dos pacientes e apresentar os procedimentos oferecidos pela clínica. * Converter contatos em consultas agendadas. * Gerenciar a agenda dos profissionais, confirmações e reagendamentos. * Apresentar orçamentos e condições de pagamento. * Realizar negociações e fechamento de tratamentos. * Fazer follow-up com pacientes que demonstraram interesse, mas ainda não fecharam. * Acompanhar pacientes durante toda a jornada de atendimento. * Alimentar e atualizar planilhas ou sistemas de controle comercial. * Trabalhar com metas de agendamento, conversão e faturamento.