Sobre a vagaEstamos em busca de um Suporte Técnico dedicado e proativo para fortalecer nosso time de atendimento ao cliente. Responsável por acompanhar sistemas de monitoramento em tempo real, identificar falhas ou desvios operacionais, acionar correções e apoiar tecnicamente a equipe e os clientes para garantir o bom funcionamento das operações.Habilidade de comunicação clara e empática com usuáriosFamiliaridade com suporte remoto e ferramentas de acesso à distância