Descrição da vaga Estamos crescendo! Quer fazer parte desse crescimento também? Vem com a WeVets! A WeVets é o maior grupo de saúde veterinária do Brasil, com hospitais veterinários 24h, plano de saúde pet e um modelo que combina tecnologia, excelência clínica e experiência para tutores, pets e médicos-veterinários. Estamos com uma nova oportunidade para Recepcionista Pleno, para atuar na Zona Norte (WeVets Braz Leme) Se você se identifica com um ambiente dinâmico, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em expansão, essa oportunidade pode ser para você! Responsabilidades e atribuições - Realizar o primeiro contato com os clientes do hospital, garantindo um atendimento humanizado, empático e eficiente em todos os momentos da jornada; - Realizar o atendimento presencial aos tutores; - Efetuar cadastros e atualizações de informações no sistema; - Realizar check-in e check-out dos pacientes no sistema; - Coletar assinaturas e organizar documentações, termos e autorizações relacionados a exames, procedimentos e internações; - Apresentar orçamentos de serviços veterinários; - Realizar recebimentos e conferência de pagamentos; - Prestar suporte aos processos relacionados o Plano WeVets. - Orientar tutores sobre fluxos, horários e procedimentos do hospital; - Garantir a organização da recepção e dos documentos sob sua responsabilidade; - Atuar de forma acolhedora e empática diante de situações delicadas envolvendo a saúde dos pacientes. Requisitos e qualificações - Afinidade e respeito pelos animais; - Experiência minina de 1 ano em atendimento na recepção; - Ensino médio completo; - Boa comunicação verbal e escrita; - Organização e atenção aos detalhes; - Inteligência emocional para lidar com situações de urgência e emergência; Será um diferencial - Facilidade para lidar com sistemas; - Morar na ZN de São Paulo Informações adicionais - Modelo de contratação: CLT - Remuneração + Benefícios (VT + VA + VR + comissão venda varejo + Wecolab) - Horário/Escala: 6x1 - de segunda à sábado das 13:00 ás 21:20 - Modelo de trabalho: presencial - Local: WeVets Braz Leme