Agente de Atendimento - via CHAT! ?? Salário: 1.700,00 mensais + Bonificação de R$216,00 sobre as métricas e bonificação por assiduidade. ?? Benefícios: Vale-refeição ou vale alimentação (R$ 14,33/dia de trabalho) você decide; Vale transporte; Auxílio Creche; Consultas mensais com psicólogos sem custo ao colaborador. Convênio médico e Odontológico; Gympass para você e para a sua família (disponível para os dependentes); Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas; Curso de Idioma interno; Plano de carreira, através de processos seletivos internos com chance de crescimento dentro e fora do setor. ?? Escala de trabalho: Temos vários horários de escala disponíveis, varia com sua disponibilidade, o horário da escala é definido após a entrevista de acordo com a sua preferência e disponibilidade. ??Treinamento: É necessário ter disponibilidade para participar do treinamento (4 semanas). Treinamento com horário fixo: 08:30 às 16:42 - duração média de 4 semanas (segunda a sexta). Estes horários são apenas para a etapa de treinamento. Assim que essa fase terminar, assume a escala acordada. ??Local de trabalho: PRESENCIAL - Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro, Curitiba - PR, 80410-201 ??ATIVIDADES: Ser o ponto de apoio dos usuários, fornecendo respostas rápidas e precisas via chat. Transformar a experiência do cliente, resolvendo problemas e superando expectativas. Atuar no suporte receptivo para uma plataforma global de mobilidade urbana. Garantir que cada interação seja concluída com sucesso e qualidade. REQUISITOS: Idade mínima de 18 anos Ensino médio completo Boa familiaridade com tecnologia e habilidade de digitação Experiência anterior com atendimento via chat ou voz. Vivência com metas e indicadores de atendimento será considerada um diferencial