Resumo do Cargo Buscamos um profissional para supervisionar as operações de atendimento da unidade, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e excelência no atendimento ao cidadão. Será responsável por orientar e acompanhar a equipe, monitorar indicadores operacionais e atuar como elo entre a operação e a gestão, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados. Requisitos e Qualificações Ensino Superior completo; Experiência em atendimento ao público e liderança de equipes; Conhecimentos em gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores operacionais; Conhecimentos em informática, incluindo Pacote Office; Excelente comunicação verbal e escrita. Horário: Seg a sex das 08h35 às 17h25 com 1h de almoço e aos sáb das 09h as 13h.