Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Assistente Número de vagas: 15 Lugar de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos com uma oportunidade em multinacional BPO, para falantes da língua inglesa em nível fluente, que acreditamos ser compatível com seu perfil profissional e gostaríamos de te convidar a participar do processo seletivo. São posições para Agente de Atendimento Bilíngue nível II e Nível III. ??Atividades: * Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna. * Verificar e resolver as preocupações dos clientes. * O atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo voltado para o financeiro * Atendimentos realizados em português/inglês. Requisitos: * Ensino médio completo + 18 anos completos; * Conhecimento básico em informática; * Boa redação e comunicação * Inglês avançado nível C1 * Residir em Curitiba ou região Metropolitana; * Vivência com atendimento ao cliente será um diferencial. Será avaliado o idioma em entrevistas e testes. ?? Escala de trabalho: 5x2 - 2 folgas por semana conforme escala (Folgas rotativas, não caem em dias fixos) Horário: Operação 24h, temos diversos horários de escala, turno diário de 8h (com 1 hora de intervalo e 2 pausas de 10 min cada) ?? Treinamento: É necessário ter disponibilidade para participar do treinamento (duração de 4 a 6 semanas já remunerado). Segunda á Sexta horário das 08:00 ás 16:12 ou 13:48 ás 22:00. Após treinamento assumirá a escala acordada. Para horários que iniciam ou finalizam entre 22:00 e 05:00, a empresa custeia o deslocamento via Uber. ??Local de trabalho: Modelo PRESENCIAL, Centro, Curitiba - PR ?? Benefícios: Vale-refeição ou vale alimentação (R$ 14,06/dia de trabalho) ?– você decide; Vale transporte; Auxílio Creche; Convênio médico e Odontológico; Gympass WellHub – para você e para a sua família (disponível para os dependentes); EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental; EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor; Atendimento psicológico Zenklub- Programa Starbem; Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas; Curso de Idioma interno; Plano de carreira.