Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas Senioridade: Operacional Número de vagas: 10 Lugar de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora! Estamos em busca de profissionais para compor nossa equipe Se você é comprometido(a), gosta de trabalhar com atendimento ao público e está em busca de novos desafios, essa oportunidade pode ser para você! Responsabilidades e atribuições Realizar o acolhimento inicial de pacientes e seus responsáveis, mantendo uma postura cordial, empática e profissional; Acompanhar diariamente o fluxo de atendimentos, garantindo o cumprimento dos horários e protocolos estabelecidos; Registrar a entrada e saída dos pacientes no sistema SIGO, garantindo a validação biométrica dos atendimentos; Realizar a confirmação de presença, reagendamentos e registro de faltas, mantendo atualizadas as planilhas de controle; Orientar pacientes e familiares sobre procedimentos, horários, guias, troca de terapeutas e demais dúvidas administrativas; Acompanhar as solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao time de Telemedicina; Organizar e manter atualizados os prontuários físicos e digitais, garantindo a confidencialidade das informações; Comunicar à supervisão e à coordenação eventuais ocorrências, como faltas, atrasos, conflitos ou situações atípicas; Atuar em parceria com a equipe multiprofissional, contribuindo para o bom funcionamento da unidade; Participar de reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhorias e mantendo o alinhamento dos fluxos internos. Requisitos e qualificações Obrigatório: Ensino Médio Completo. Desejável: Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento básico em informática; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Organização e facilidade para trabalhar em equipe. Informações adicionais Unidade:  SAMHO - CC ITAVUVU (Sorocaba - SP) Benefícios: -. Assistência Odontológica -. Vale Transporte -. Auxílio Creche -. Assistência médica -. Vale Alimentação