?? Local: Joaquim Távora, Fortaleza/CE ?? Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 09h às 12h ?? Formato: CLT ?? O que você vai fazer Prestar suporte direto à profissional durante os procedimentos de harmonização facial; Auxiliar na preparação, organização e condução dos atendimentos; Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência humanizada e personalizada; Acompanhar o paciente durante sua jornada na clínica, oferecendo suporte antes, durante e após os procedimentos; Realizar atendimento presencial e via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os procedimentos; Receber e realizar a tratativa dos leads encaminhados à clínica; Entrar em contato com os leads, compreender suas necessidades e apresentar as informações necessárias sobre os procedimentos; Realizar follow-ups e acompanhar os contatos até a conversão em agendamento; Confirmar, remarcar e acompanhar os agendamentos, mantendo sempre organizado e atualizado. ?? Requisitos obrigatórios Ensino médio completo; Experiência anterior com secretariado, recepção, atendimento ao cliente ou área comercial; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento e relacionamento com pessoas; Experiência ou familiaridade com atendimento de leads e conversão em agendamentos; Organização e atenção aos detalhes para controle de agenda e acompanhamento dos pacientes; Postura profissional e discrição no atendimento; Identificação com atendimento humanizado e experiência do cliente; Facilidade para utilizar WhatsApp e sistemas de atendimento/agendamento; Disponibilidade para trabalhar aos sábados, das 09h às 12h. ? Será um diferencial Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente, relacionamento com pacientes ou área comercial; Experiência com atendimento de leads, follow-up e agendamento de procedimentos; Experiência com atendimento de público de alto padrão. ?? Remuneração e Benefícios Salário: R$ 1800,00 Vale Alimentação: R$ 15,00/dia; Vale Transporte; Cesta Básica mensal; Plano Odontológico; Plano de Saúde opcional com coparticipação; Descontos em procedimentos estéticos; Horas extras remuneradas conforme legislação trabalhista.