Recepcionista

GLASSES SANTANA COSTA

Vaga encontrada via Catho

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Descrição da vaga

Vaga: Recepcionista III Principais atividades Recepcionar pacientes, proporcionando uma experiência de atendimento acolhedora, ágil e personalizada; Realizar agendamentos, remarcações, confirmações e gestão estratégica da agenda médica, buscando otimizar horários e ocupação; Executar processos de check-in e check-out dos pacientes; Atender chamadas telefônicas, WhatsApp e demais canais de comunicação por meio do CRM, garantindo agilidade e excelência no atendimento; Realizar abertura de fichas, cadastro e atualização de informações dos pacientes, assegurando a conferência e qualidade dos dados; Orientar pacientes sobre procedimentos administrativos, documentação e fluxo de atendimento; Apoiar médicos e equipe administrativa nas demandas operacionais da clínica; Acompanhar pendências de atendimento, garantindo o cumprimento dos processos internos; Zelar pela organização da recepção, salas de espera e materiais de apoio; Atuar de forma proativa na resolução de demandas e intercorrências, oferecendo uma experiência de excelência ao paciente. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência anterior como recepcionista, preferencialmente em clínicas médicas, hospitais ou consultórios de alto padrão; Domínio de informática (Pacote Office, sistemas de agendamento e CRM); Excelente comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade, discrição e atenção aos detalhes; Capacidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e alto fluxo de pacientes; Facilidade para trabalhar em equipe e manter um atendimento humanizado. Diferenciais Experiência em clínicas particulares ou de alto padrão; Vivência com sistemas de prontuário eletrônico e CRM; Conhecimento em autorizações, convênios ou processos administrativos em saúde; Experiência com atendimento consultivo e relacionamento com pacientes; Cursos de atendimento ao cliente, hospitalidade ou secretariado. Local de trabalho Jardim América - São Paulo/SP Benefícios Vale-Transporte; Vale-Refeição; Cesta Básica; Assistência Médica. Salário: R$ 2.500,00 até R$3.000,00 Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 11h as 21h.
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Informações adicionais

Empresa
GLASSES SANTANA COSTA
Localização
São Paulo
Salário
A partir de R$ 2.000
Publicada em
06/10/2026
Fonte
Catho

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