Recepcionista
GLASSES SANTANA COSTA
Vaga encontrada via Catho
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Descrição da vaga
Vaga: Recepcionista III
Principais atividades
Recepcionar pacientes, proporcionando uma experiência de atendimento acolhedora, ágil e personalizada;
Realizar agendamentos, remarcações, confirmações e gestão estratégica da agenda médica, buscando otimizar horários e ocupação;
Executar processos de check-in e check-out dos pacientes;
Atender chamadas telefônicas, WhatsApp e demais canais de comunicação por meio do CRM, garantindo agilidade e excelência no atendimento;
Realizar abertura de fichas, cadastro e atualização de informações dos pacientes, assegurando a conferência e qualidade dos dados;
Orientar pacientes sobre procedimentos administrativos, documentação e fluxo de atendimento;
Apoiar médicos e equipe administrativa nas demandas operacionais da clínica;
Acompanhar pendências de atendimento, garantindo o cumprimento dos processos internos;
Zelar pela organização da recepção, salas de espera e materiais de apoio;
Atuar de forma proativa na resolução de demandas e intercorrências, oferecendo uma experiência de excelência ao paciente.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência anterior como recepcionista, preferencialmente em clínicas médicas, hospitais ou consultórios de alto padrão;
Domínio de informática (Pacote Office, sistemas de agendamento e CRM);
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade, discrição e atenção aos detalhes;
Capacidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e alto fluxo de pacientes;
Facilidade para trabalhar em equipe e manter um atendimento humanizado.
Diferenciais
Experiência em clínicas particulares ou de alto padrão;
Vivência com sistemas de prontuário eletrônico e CRM;
Conhecimento em autorizações, convênios ou processos administrativos em saúde;
Experiência com atendimento consultivo e relacionamento com pacientes;
Cursos de atendimento ao cliente, hospitalidade ou secretariado.
Local de trabalho
Jardim América - São Paulo/SP
Benefícios
Vale-Transporte;
Vale-Refeição;
Cesta Básica;
Assistência Médica.
Salário: R$ 2.500,00 até R$3.000,00
Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 11h as 21h.
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Informações adicionais
- Empresa
- GLASSES SANTANA COSTA
- Localização
- São Paulo
- Salário
- A partir de R$ 2.000
- Publicada em
- 06/10/2026
- Fonte
- Catho
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