O Grupo Adecco é líder mundial em Recursos Humanos, atua em 60 países através de 5,5 mil escritórios, proporcionando diariamente empregos a 700 mil pessoas e serviços a mais de 100 mil empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. O Grupo apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área dos Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para os seus clientes. Buscamos sempre o atendimento de excelência para nossos clientes, candidatos (as) e colaboradores (as) pois é assim que alcançaremos o sucesso e cresceremos juntos! Atualmente, o Grupo Adecco ocupa o 7º lugar no ranking das melhores empresas para se trabalhar no mundo e está cada vez mais ciente do seu papel de promover oportunidades no mercado de trabalho.Atividades: Acompanhar e analisar indicadores de qualidade e performance;Realizar auditorias e controles dos processos operacionais;Identificar desvios, falhas e oportunidades de melhoria;Elaborar relatórios e dashboards para acompanhamento dos resultados;Apoiar na definição e acompanhamento de planos de ação;Monitorar a aderência aos procedimentos e padrões de qualidade;Atuar na análise de causas e implementação de melhorias nos processos.