Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Bradesco Experience: Responsável pela construção e evolução da experiência do cliente ao longo de toda a jornada, atuando na integração de canais, serviços e pontos de contato com a marca. Trabalha na definição de diretrizes e iniciativas que tornam a interação com o banco mais simples, fluida e consistente. Contribui para o engajamento, a satisfação e a fidelização dos clientes, alinhando experiência e estratégia de negócio. Como será seu dia a dia? Como Analista Design Digital JR, você atuará na área de experiência e suas principais atividades serão: - Trabalhar em parceria com outros designers e stakeholders na construção de experiências completas e coerentes. - Atuar nas diferentes etapas do processo de design, do entendimento do problema à entrega visual final. - Aplicar boas práticas de usabilidade, acessibilidade e design para desenvolver soluções funcionais e consistentes. - Utilizar o design system para manter a consistência visual e textual nas entregas de UX e UX Writing. - Criar fluxos, wireframes, protótipos e interfaces com foco nos objetivos de negócio e nas necessidades reais dos usuários. - Mapear jornadas, pontos de contato, dores e oportunidades de melhoria na experiência do cliente. - Construir e atualizar artefatos como mapas de jornada, fluxogramas e service blueprints. - Interpretar dados qualitativos e quantitativos, pesquisas, benchmarks e métricas para apoiar decisões de design. Modelo de trabalho Híbrido - 2x Presencial Unidade: Osasco - São Paulo Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos - Conhecimento dos fundamentos de UX, UI e Product Design. - Conhecimento de Figma e FigJam para criação de fluxos, wireframes, interfaces e protótipos. - Conhecimento básico de arquitetura da informação e organização de conteúdo e navegação. - Noções de discovery, cocriação e métodos de pesquisa com usuários. - Noções de usabilidade, acessibilidade e design responsivo. - Capacidade de organizar informações e comunicar ideias de forma clara e visual. - Ensino superior completo ou cursando em Design, Comunicação, Tecnologia ou áreas relacionadas. O que você encontra aqui Cuidar de você - Plano de saúde e odontológico - Seguro de vida - Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida - TotalPass Crescer com você - Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) - Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro - Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) - Previdência privada - Condições especiais em produtos e serviços - Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família - Vale alimentação e refeição - 13ª cesta alimentação - Auxílio creche ou babá - Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto - Licença Paternidade estendida de 20 dias - Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!