O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil! Saiba mais em www.3coracoes.com Responsabilidades e atribuições - Auxiliar a gestão no monitoramento da operação; - Prestar suporte na criação e atualização de materiais de autoajuda (FAQs); - Apoio no monitoramento de indicadores de satisfação; - Suporte no atendimento administrativo multicanal a clientes B2C; - Dar suporte na elaboração de materiais para as reuniões interfuncionais. Requisitos e qualificações Escolaridade - Cursando Ensino Superior em Engenharia de Produção, Administração, Logística ou áreas correlatas. - Previsão de formatura 2028.1 ou após. Necessário - Disponibilidade para estágio de segunda a sexta, de 08h as 14h; - Conhecimento de ferramentas digitais, internet, redes sociais e Google Planilhas (Intermediário); - Interesse pela área de experiência do cliente e pelo universo B2B. Informações adicionais Benefícios - Plano de Saúde; - Transporte; - Refeição; - Kit de Produtos mensal; - Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa; - Seguro de Vida; - Wellhub.