Principais atividades Recepcionar tutores e pacientes de forma cordial, acolhedora e profissional; Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; Agendar consultas, exames, cirurgias e demais procedimentos; Realizar confirmações e acompanhar a agenda dos profissionais; Cadastrar e atualizar dados de tutores e pacientes no sistema; Orientar os tutores sobre horários, procedimentos e informações administrativas; Realizar abertura e fechamento de atendimentos; Efetuar cobranças e recebimentos; Acompanhar orçamentos e realizar retornos aos tutores; Apoiar a comunicação entre tutores, médicos veterinários e demais setores; Auxiliar na organização da recepção e sala de espera; Contribuir para o bom fluxo de atendimento da unidade; Proporcionar uma experiência positiva aos tutores e pacientes durante toda a permanência na clínica.LOCAL DE TRABALHO: R. Taquarichim, 217 - Vila Vera, São Paulo - SP, 04296-100 - Unidade Sacomã Ensino médio completo; Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção e agilidade; Facilidade para trabalhar em equipe; Empatia, cordialidade e paciência no atendimento; Boa postura profissional; Conhecimento básico de informática; Disponibilidade para atuar na escala e horário da vaga; Sensibilidade para lidar com tutores em situações de preocupação, ansiedade ou emergência; Afinidade e respeito pelos animais. Será considerado um diferencial Experiência em clínica ou hospital veterinário; Experiência em pet shop; Experiência com atendimento via WhatsApp; Conhecimento de sistemas de gestão ou agendamento; Experiência com vendas e acompanhamento de clientes.