Buscamos um Analista de Tecnologia para atuar de forma alocada em cliente, sendo o ponto focal de TI no ambiente. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento da operação, prestar suporte técnico de qualidade e contribuir para a evolução tecnológica do cliente. Atuar como ponto focal de tecnologia junto ao cliente, prestando suporte técnico de N1 a N3, administrando o ambiente Microsoft (Office 365, Windows Server e Active Directory) e dando suporte à infraestrutura de redes. Identificar oportunidades de melhoria, apoiar na resolução de incidentes, executar manutenções preventivas e corretivas, e manter comunicação clara com as áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções técnicas.Experiência consolidada com administração do Microsoft 365 (gestão de usuários, licenças, Exchange Online, Teams, SharePoint e OneDrive) Vivência em Windows Server (instalação, configuração, manutenção e troubleshooting) Vivência com Active Directory (gestão de usuários, grupos, GPOs e permissões) Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, switches e firewalls) Conhecimento em redes Wi-Fi (configuração, gerenciamento de access points, SSIDs e troubleshooting de conectividade) Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para se relacionar com diferentes perfis de stakeholders Postura proativa, organizada e orientada à resolução de problemas