Recepção de pedidos via e-mail - Análise de crédito do cliente (histórico interno e consulta ao Serasa) - Solicitação de referências comerciais, quando necessário - Envio para aprovação da diretoria - Digitação de pedidos no sistema - Conferência de preços conforme tabela vigente e condições negociadas - Liberação de pedidos para faturamento e expedição.Atendimento e Suporte Comercial - Atendimento aos representantes comerciais - Acompanhamento do status dos pedidos - Envio semanal de posição de estoque Pós-venda e tratativas operacionais - Gestão de assistência técnica - Tratativa de devoluções - Acompanhamento de inadimplência Feiras e eventos - Organização e apoio em feiras - Acompanhamento dos pedidos realizados durante eventos - Participação presencial quando necessário Atividades administrativas - Fechamento mensal de faturamento - Manifestações contábeis - Emissão de guias de DIFAL