Auditor de qualidade call center teresina pi -2 vaga(s) Requisitos Ensino médio ou superior em andamento Pacote office intermediário Trabalho em equipe Visão analítica e crítica Iniciativa para alcançar metas experiência na área de qualidade Atividades Realizar a escuta de ligações buscando a melhoria do atendimento do seu setor Aplicação de feedback com os atendentes Diagnósticos para buscar pontos de melhorias Aplicação de checklist em salas de treinamento Reuniões semanas e mensais para buscar estratégias de melhorias o atendimento em geral.