Atender clientes com cordialidade e eficiência; Apresentar o cardápio e tirar dúvidas sobre os pratos e bebidas; Anotar pedidos e transmiti-los à cozinha/bar; Servir alimentos e bebidas de forma ágil e organizada; Organizar e limpar mesas e o salão; Auxiliar na montagem e desmontagem do salão; Manter a higiene e organização do ambiente de trabalho; Colaborar com a equipe para garantir um serviço de qualidade.Experiência em restaurantes, bares, hotelaria ou operações similares. Conhecimento básico em atendimento ao cliente, serviço de salão e operação gastronômica. Conhecimento básico de alimentos, bebidas, cardápio e padrões de atendimento. Capacidade de atuar em ambiente operacional dinâmico e sob pressão. Boa comunicação, postura profissional e trabalho em equipe. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Atender e acolher clientes de forma cordial, profissional e eficiente. Servir alimentos e bebidas conforme padrões estabelecidos pela empresa. Apresentar cardápio, pratos, bebidas, promoções e sugestões aos clientes. Possuir conhecimento completo do cardápio, bebidas, promoções e produtos oferecidos pela empresa. Realizar anotações e lançamentos de pedidos com precisão. Garantir correto encaminhamento dos pedidos à cozinha, bar e demais setores. Garantir excelência na experiência dos clientes durante todo o atendimento. Organizar mesas, cadeiras, utensílios e áreas do salão. Auxiliar limpeza, higienização e organização das mesas e áreas de atendimento. Realizar montagem e desmontagem de mesas conforme padrão operacional. Auxiliar organização do fluxo operacional do salão. Auxiliar operacionalmente diferentes áreas do salão quando necessário ao funcionamentoda operação. O cargo não se limita exclusivamente a uma única praça ou setor do salão, podendo executar atividades correlatas em diferentes áreas conforme necessidade operacional da empresa. Trabalhar de forma integrada com cozinha, bar, caixa, recepção e demais setores. Seguir padrões de etiqueta, postura, apresentação pessoal e atendimento estabelecidos pela empresa. Garantir agilidade, eficiência e organização operacional especialmente durante horários de pico. Auxiliar resolução de problemas operacionais e necessidades dos clientes. Reportar irregularidades operacionais, patrimoniais ou comportamentais à liderança responsável. Executar tarefas operacionais do salão sempre que necessário ao funcionamento da operação.