Realizar o atendimento presencial, telefônico e por e-mail, fornecendo informações e direcionando as demandas; Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos associados; Manter a organização do ambiente de trabalho; Auxiliar em tarefas administrativas gerais, como agendamentos e organização de documentos; Colaborar com a equipe na execução de eventos e atividades da associação.Ensino Médio completo; Experiência prévia em atendimento ao público; Habilidade com pacote Office (Word, Excel); Excelente comunicação interpessoal e escrita; Proatividade e organização.