Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você! ???? Sobre o Pet Care Somos referência em medicina veterinária no Brasil, com um ecossistema completo de serviços que reúne hospitais, laboratórios incluindo o TECSA, e operações de varejo, como o Dr. Hato. Fazemos parte do Grupo VCA, líder mundial em medicina veterinária, com presença nos Estados Unidos, Canadá e Ásia, combinando excelência, inovação e expertise global para oferecer o melhor cuidado aos animais. ???? Quais são os nossos valores? A nossa cultura, marca e a comunicação são norteadas pelos nossos valores 3 C’s. Cuidado para todos e com tudo; Competência técnica e humana; Conectados de verdade. Resumo do cargo O Agente Atendimento é responsável por atuar no atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas, informando prazos de exames, situações de análises e informações em gerais sobre os procedimentos ou possíveis problemáticas. Para esta posição, o conhecimento técnico é fundamental, por isso, esperamos que você: Tenha o Ensino Médio completo; Vivência com atendimento ao cliente. Esses são nossos benefícios: Vale transporte; Vale alimentação; Plano de saúde; Assistência odontológica; Convênio farmácia; Total Pass; Parceria com o Sesc; C4Life (Atendimento psicológico sem custo ao colaborador e extensível para dependentes); Seguro de vida. Queremos você em nosso time!!!?