Empresa de Tecnologia para Varejo busca profissional Analista de Suporte em São José do Rio Preto. Responsabilidades Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando na solução de problemas do dia a dia. Registrar e acompanhar solicitações de atendimento, garantindo retorno adequado dentro do fluxo definido. Orientar sobre o uso correto de recursos e sistemas utilizados no ambiente de trabalho. Apoiar a organização e a atualização das informações relacionadas aos atendimentos realizados. Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de Suporte ou Consultor de Suporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino superior completo Experiência: Necessário experiência Remuneração e Benefícios - Salário: 2912.00 - Adicional Variável |Day Off Aniversário |Plano Médico |TotalPass - Apoio jurídico. Starbem (plataforma de telemedicina e bem-estar). Informações Adicionais - Contrato: Híbrida. Modalidade de trabalho híbrido. Candidatos de Bady Bassitt, Mirassol, Cedral ou Guapiaçu também são considerados para esta vaga. - Período: Tempo Integral - Jornada: Segunda à sexta-feira, 08:00 às 17:00. Home Office quarta-feira.