recepcionar e acolher os pacientes de maneira cordial e personalizada; realizar atendimento presencial, por WhatsApp, telefone e e-mail; realizar agendamento de primeira consulta e retorno com médico e equipe; acompanhar a jornada e o tempo de espera dos pacientes, mantendo-os informados sobre eventuais atrasos; oferecer suporte e atenção às necessidades dos pacientes durante sua permanência na clínica; apoiar a organização da recepção e demais ambientes destinados aos pacientes; acompanhar materiais, bebidas e itens de consumo da recepção; realizar recebimentos e controles financeiros; emitir notas fiscais e recibos; apoiar as rotinas administrativas do consultório; utilizar computador, sistema, WhatsApp e e-mail nas atividades diárias; preservar o sigilo das informações médicas e dos dados pessoais dos pacientes.Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente ou recepção; Desejável vivência com agendamento de consultas; Experiência em clínicas médicas, consultórios ou ambientes com atendimento personalizado. Outros requisitos: excelente comunicação verbal e escrita; domínio de computador, WhatsApp e e-mail; organização e atenção aos detalhes; pontualidade e senso de responsabilidade; facilidade de acesso à Vila Mariana.