Atender e resolver chamados de suporte técnico aos usuários. Instalar, configurar e realizar manutenção básica em computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Auxiliar na administração de contas de usuários, acessos e permissões em sistemas corporativos. Prestar suporte aos sistemas utilizados pela empresa e ao Microsoft 365. Auxiliar nas atividades de infraestrutura de rede, sob orientação da equipe de TI. Preparar equipamentos para novos colaboradores e realizar o recolhimento de equipamentos quando necessário. Manter o controle e inventário dos ativos de Tecnologia da Informação. Registrar os atendimentos realizados e manter a documentação técnica atualizada.- Apoiar projetos de melhoria e atividades de infraestrutura da área de TI.Atender e resolver chamados de suporte técnico aos usuários. Instalar, configurar e realizar manutenção básica em computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Auxiliar na administração de contas de usuários, acessos e permissões em sistemas corporativos. Prestar suporte aos sistemas utilizados pela empresa e ao Microsoft 365. Auxiliar nas atividades de infraestrutura de rede, sob orientação da equipe de TI. Preparar equipamentos para novos colaboradores e realizar o recolhimento de equipamentos quando necessário. Manter o controle e inventário dos ativos de Tecnologia da Informação. Registrar os atendimentos realizados e manter a documentação técnica atualizada.- Apoiar projetos de melhoria e atividades de infraestrutura da área de TI.