Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Senioridade: Analista Lugar de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo Outros Jornada Período Integral Forma de contratação PJ ou CLT (a definir). Responsabilidades: Atender os usuários, presencial e remotamente registrando e atualizando os chamados; Instalar, configurar e reparar desktops, notebooks, celulares, câmeras e impressoras (inclusive térmicas); Instalar configurar, atualizar e desinstalar softwares; Identificar problemas e, quando necessário encaminhar a responsáveis ou fornecedores especializados; Apoiar a manutenção e configuração de videoconferência, telefonia e dispositivos de rede; Apoiar o controle e a organização do inventário de equipamentos de TI; Manter estações e equipamentos limpos e organizados, seguindo as boas práticas de 5S; Apoiar as demais atividades de suporte e infraestrutura de TI; Requisitos: CNH B e disponibilidade para viagens curtas, de até 02 dias (Americana-SP e filiais em Guarulhos); Básico de manutenção e reparo de notebooks e computadores, equipamentos e periféricos; Windows, instalação e configuração de softwares; Office básico, principalmente Word e Excel. Desejáveis: Manutenção de câmeras e sistemas de CFTV; Ambiente Microsoft 365/Office 365; Rede de computadores (básico); Telefonia e equipamentos de videoconferência; Manutenção de impressoras e impressoras térmicas; Manutenção eletrônica; NR 35 (trabalho em altura); Curso técnico em informática, eletrônica ou áreas relacionadas.