ANALISTA DE SUPORTE - PLENO - PJ/FREELANCER - TEMPORÁRIO* Cliente: Confidencial Avenida Coronel Armando Rubens Storino, bairro Jardim Paraíso, Pouso Alegre/MG, Brasil, CEP: 37558-608 VALOR: R$ 200 a diária* (Esse valor já inclui despesas com alimentação e transporte) Período: de 20/10/2026 a 13/11/2026* Horário: das 08h00 às 17h00h (seg a sexta)* CONHECIMENTOS:* Em Windows10 e Windows 11, MACOs, Office 365 (One Drive, Outlook, EXCEL, etc), Dispositivvos móveis (android e IOS), Noções de HW e REDES, uso de ferramentas de gestão de chamados experiência em FIELD, sólidos conhecimentos em WINDOWS 10 e WINDOWS 11. Noções de HW e REDES, uso de ferramentas de gestão de chamados experiência anterior em FIELD SERVICES em ambiente de Fábrica, experiência resolução de problemas através de acesso remoto, presencial no balcão, conhecimento em ferramentas de suporte. ATIVIDADES* Suporte e atendimento ao usuário, presencial e remoto Parametrização e configuração de equipamentos/Aplicações. Suporte (acesso remoto, troubleshooting, orientação equipe do Service Desk e/ou a quem precisar, Tratativas/Direcionamentos dos chamados junto a fornecedores, quando necessário.ANALISTA DE SUPORTE - PLENO - PJ/FREELANCER - TEMPORÁRIO* Cliente: Confidencial Avenida Coronel Armando Rubens Storino, bairro Jardim Paraíso, Pouso Alegre/MG, Brasil, CEP: 37558-608 VALOR: R$ 200 a diária* (Esse valor já inclui despesas com alimentação e transporte) Período: de 20/10/2026 a 13/11/2026* Horário: das 08h00 às 17h00h (seg a sexta)* CONHECIMENTOS:* Em Windows10 e Windows 11, MACOs, Office 365 (One Drive, Outlook, EXCEL, etc), Dispositivvos móveis (android e IOS), Noções de HW e REDES, uso de ferramentas de gestão de chamados experiência em FIELD, sólidos conhecimentos em WINDOWS 10 e WINDOWS 11. Noções de HW e REDES, uso de ferramentas de gestão de chamados experiência anterior em FIELD SERVICES em ambiente de Fábrica, experiência resolução de problemas através de acesso remoto, presencial no balcão, conhecimento em ferramentas de suporte. ATIVIDADES* Suporte e atendimento ao usuário, presencial e remoto Parametrização e configuração de equipamentos/Aplicações. Suporte (acesso remoto, troubleshooting, orientação equipe do Service Desk e/ou a quem precisar, Tratativas/Direcionamentos dos chamados junto a fornecedores, quando necessário.