Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico e proativo para atuar no atendimento de uma carteira de clientes, oferecendo suporte a relacionadas a produtos seguráveis e benefícios.?? Local: Várzea Paulista/SP?? Contrato: Temporário - 2 meses com possibilidade de prorrogação.?? Horário: Disponibilidade para atuação fora do horário comercial, dentro da carga horária prevista.?? Principais responsabilidades• Receber e analisar demandas dos clientes;• Realizar atendimento e solução em primeiro nível;• Interagir com fornecedores, operadoras e áreas internas;• Conduzir tratativas e buscar soluções em segundo nível;• Manter o cliente informado durante todo o processo;• Realizar o encerramento dos chamados;• Atuar em atendimento centralizado ou remoto.?? O que buscamos• Conhecimento técnico em benefícios;• Conhecimentos em faturamento e movimentação;• Excel básico;• Boa comunicação verbal e escrita;• Habilidade de negociação e relacionamento com clientes e fornecedores;• Perfil analítico, organizado e resolutivo;• Iniciativa, assertividade e facilidade para trabalhar em equipe.? Se você possui experiência com atendimento, tem perfil analítico e busca uma oportunidade para colocar suas habilidades em prática, essa vaga pode ser para você!