Atividades Atender clientes pelo WhatsApp e demais canais comerciais. Responder novos leads com agilidade e qualidade. Identificar as necessidades do cliente e apresentar as melhores opções de produtos. Conduzir negociações e trabalhar objeções até o fechamento. Realizar follow-ups e recuperar oportunidades que ainda não foram convertidas. Organizar e acompanhar o funil de vendas. Registrar contatos, negociações e etapas de atendimento no CRM. Realizar ações de relacionamento com a carteira de clientes. Agendar atendimentos e visitas à loja. Acompanhar o cliente desde o primeiro contato até o pós-venda. Apoiar campanhas e ações comerciais realizadas nos canais digitais.