Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico para atuar no atendimento aos clientes e na solução de demandas relacionadas ao sistema. Procuramos uma pessoa proativa, comunicativa, comprometida e interessada em se desenvolver na área, com atenção aos detalhes e disposição para aprender continuamente, evoluindo para atuar em demandas cada vez mais complexas. Principais atividades: - Atuar no atendimento ao cliente. - Responder tecnicamente e operacionalmente pelos processos de sua área de atuação. - Realizar todos os registros das demandas e solicitações dos clientes; - Encaminhar as soluções conforme as demandas do cliente (filtros de relatório, cadastros de operações, liberações de módulos, dúvidas frequentes...); - Criar, monitorar e reportar as solicitações de correção e melhoria ao setor de desenvolvimento; Requisitos Indispensáveis - Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, áreas de Tecnologia ou afins. Regime de Contratação CLT Benefícios - Bolsa auxílio; - Wellhub (Gympass): acesso a academias, estúdios, aulas de yoga, meditação e outras atividades de bem-estar para manter o corpo e a mente em equilíbrio; - Ambiente de aprendizado contínuo; Local do Trabalho AGROSOFT ASSESSORIA E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA