Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: Taboão da Serra, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Atendente de SAC Receptivo – Turismo e Atendimento ao Cliente Um bom atendimento começa com a capacidade de ouvir, entender o que está acontecendo e buscar uma solução. Estamos buscando Atendentes de SAC Receptivo para atuar em uma operação do segmento de Turismo, com atendimento por voz e chat. A rotina pode envolver situações diferentes e que exigem rapidez na tomada de decisão, organização e senso de urgência. Por isso, procuramos pessoas que consigam manter a atenção mesmo diante de demandas mais delicadas e que tenham disposição para aprender. A experiência anterior em atendimento é um diferencial, mas também serão consideradas pessoas que demonstrem boa comunicação, desenvoltura e facilidade para aprender. Principais responsabilidades Atendimento receptivo por voz e chat; Orientação aos clientes; Esclarecimento de dúvidas; Registro das solicitações; Acompanhamento de demandas; Apoio na resolução de problemas; Utilização dos sistemas de atendimento; Atendimento com agilidade e atenção aos detalhes. Requisitos Ensino Médio completo; Maior de 18 anos; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Fácil acesso a Taboão da Serra/SP; Disponibilidade para trabalho presencial; Disponibilidade para escala 6x1; Experiência em atendimento será um diferencial. Informações da oportunidade Salário: R$ 1.625,28 Contratação CLT; Trabalho presencial; Taboão da Serra/SP; Escala 6x1; Folgas alternadas aos fins de semana; Horários entre 06:00 e 00:00, conforme escala; Adicional noturno no último turno. Benefícios Para chegar ao trabalho: Vale-Transporte com roteirização e fretado. Para facilitar a alimentação: Vale-Refeição e estrutura com refeitório, restaurante e lanchonete no local. Para quem tem filhos pequenos: auxílio-creche para crianças de até 2 anos. Para cuidar da saúde: assistência médica opcional após 90 dias. Para continuar os estudos: descontos de 10% a 60% em universidades e parcerias com cursos de idiomas. Para aproveitar seus momentos de lazer: parcerias com SESC, farmácias, restaurantes, parques e resorts. Para valorizar seu desempenho: campanhas de reconhecimento e premiação conforme os critérios da operação. Para construir uma trajetória: plano de carreira estruturado a partir de 6 meses. Uma oportunidade para quem quer entrar ou se desenvolver na área de atendimento, adquirir novos conhecimentos e buscar crescimento profissional. Envie seu currículo: (11) 92159-1701 – Micaelly. Benefícios: -. Plano de carreira -. Campanhas de reconhecimento e premiação -. SESC, farmácias, restaurantes, parques e resorts parceiros -. Parcerias com universidades e cursos de idiomas -. Vale-Transporte -. Auxílio-creche -. Refeitório, restaurante e lanchonete no local -. Vale-Refeição -. Assistência Médica