Atendimento técnico presencial aos clientes e suporte remoto; Diagnóstico e solução de problemas em computadores e notebooks; Formatação e instalação de Windows, montagem, manutenção e upgrade de computadores; Configuração de compartilhamentos, impressoras e dispositivos de rede, configuração de impressoras; Instalação de redes lógicas e diagnóstico de problemas de acesso à Internet; Diagnóstico de problemas de software e hardware e configuração de programas; Suporte a servidores Windows , Linux e Active Directory, criação e gerenciamento de usuários e permissões; Conhecimentos em pfSense, configuração e suporte a VPN; Organização e documentação dos atendimentos realizados.Conhecimento em hardware e software; Conhecimento em Windows e intermediários em Linux; Conhecimento em redes TCP/IP; Instalação e configuração de impressoras; Conhecimento em redes cabeadas e Wi-Fi; Conhecimento em Active Directory; Conhecimento em pfSense e VPN; Facilidade para diagnóstico e resolução de problemas; Boa comunicação e bom relacionamento com clientes; Organização, responsabilidade e comprometimento; Ser proativo e ter interesse em aprender novas tecnologias; Disponibilidade para atendimento externo; Proatividade, organização e bom relacionamento interpessoal.