Efetivar pacientes para consultas e exames;Realizar ou imprimir a liberação de exames e verificar elegibilidade dos convênios;Realizar a cobrança de atendimentos particulares, quando necessário;Realizar internamentos de emergência e eletivos, orientando pacientes e familiares sobre os termos e procedimentos necessários.Realizar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames;Atender as demandas de pacientes e médicos;Organizar consultórios para atendimento médico, conforme a programação diária;Imprimir, organizar e acompanhar comunicações internas e documentos relacionados ao atendimento;Realizar o retorno aos pacientes conforme orientações médicas;Fazer a gestão da lista de espera;Realizar a entrega de resultados de exames, declarações de comparecimento, notas fiscais e demais documentos, quando aplicável;Realizar a solicitação e o controle de materiais de escritório e demais materiais necessários ao setor;Realizar conferências e controles administrativos pertinentes à rotina da recepção;Manter o local de trabalho limpo e organizado;Auxiliar as demais recepções sempre que houver necessidade;Auxiliar novos colaboradores nos treinamentos de atendimento;Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente;Prestar atendimento e acolhimento a pacientes e familiares, mantendo-os informados sobre pacientes em observação e oferecendo suporte em situações de óbito.Orientar familiares sobre procedimentos administrativos relacionados ao óbito, incluindo documentação e trâmites junto ao Cemitério Municipal.Controlar o acesso às chaves e realizar o monitoramento da central de incêndio, acionando os brigadistas quando necessário.Realizar atividades administrativas de apoio à emergência, como impressão de etiquetas, pulseiras e declarações de comparecimento.Executar outras atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme necessidade do setorEnsino médio completo;Experiência na área de atendimento;Desejável experiência na área da saúde.