Empresa de Itatiba contrata:Modalidade: Temporário com chances de efetivaçãoRequisitos:Residir em Itatiba ou região;Superior cursando ou completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou correlatas;Conhecimentos necessários: Windows, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, TCP/IP, IPv4, redes LAN/WLAN, VLAN, switches, Access Points, cabeamento estruturado e ferramentas de diagnóstico como ping, tracert, nslookup e ipconfigAtividades:Atendimento de chamados de suporte N2;Diagnóstico e resolução de problemas em desktops e notebooks;Suporte a Windows 10/11 e Windows Server;Administração básica de Active Directory, usuários, grupos e permissões;Troubleshooting de DNS, DHCP, TCP/IP e conectividade;Configuração e diagnóstico de redes LAN e Wi-Fi;Conhecimentos em VLANs, switches, roteadores e Access Points;Identificação e troubleshooting de problemas em cabeamento estruturado;Instalação e configuração de softwares e impressoras;Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;Inventário e identificação de ativos de TI;Apoio em rotinas de backup;Documentação de procedimentos e Horário de trabalho:Segunda a quinta-feira das 07h00 às 17h00 e sexta-feira das 07h00 às 16h00, com 1 hora de intervalo.Remuneração a combinar + Cesta Básica + Vale-Transporte + Day Off.Experiência prática com sistemas de ticketing (ServiceNow, Zendesk, Freshservice)Conhecimento sólido em Windows e LinuxHabilidade em diagnóstico de rede (TCP/IP, DNS, DHCP)Boa comunicação verbal e escrita em PortuguêsCapacidade de trabalhar em ambientes de alta demanda e prazos