Sobre a vagaBuscamos um Recepcionista proativo, com excelente comunicação e paixão por proporcionar experiências positivas aos nossos clientes e visitantes.ResponsabilidadesAtender e orientar visitantes e clientes com cordialidade e eficiênciaGerenciar agendamentos, chamadas telefônicas e correspondênciasManter a área de recepção organizada e atualizadaUtilizar sistemas de gestão e ferramentas de escritório para registrar informações e acompanhar solicitaçõesColaborar com outras equipes para garantir um fluxo de trabalho harmoniosoBoa comunicação verbal e escrita em portuguêsExperiência em atendimento ao cliente em ambiente corporativo ou de serviçosDomínio de pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)Habilidade em organização e gestão de tempoProatividade e postura acolhedora ao lidar com pessoasExperiência em gestão de agendas e agendamento de reuniõesConhecimento em sistemas de CRM ou softwares de gestão de recepçãoFluência em inglês ou outro idiomaHabilidade com ferramentas de comunicação digital (WhatsApp, Slack, Teams)Aumento da eficiência do fluxo de atendimento em 20%Redução do tempo médio de espera dos clientes em 15%Melhoria da satisfação dos visitantes em 10%Contribuição para a imagem positiva da empresa por meio de atendimento de qualidade