Responsabilidades Gerenciar o fluxo de chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos e pessoas corretas. Recepcionar visitantes, clientes e fornecedores, realizando o registro de entrada e saída conforme os procedimentos de segurança. Organizar e distribuir correspondências, documentos e encomendas, registrando os recebimentos e envios. Manter a área de recepção organizada e apresentável, controlando o estoque de materiais de escritório e solicitando reposição. Agendar e coordenar reuniões, conferências e eventos internos, incluindo a preparação de salas e equipamentos. Prestar suporte administrativo geral, como digitação de documentos, cópias e digitalizações, quando solicitado. Utilizar softwares de gestão para controle de acesso, reservas e comunicação interna. Requisitos Experiência comprovada em funções de recepção ou atendimento ao cliente em ambiente corporativo. Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Secretariado Executivo, Administração ou áreas correlatas. Proficiência no pacote Office (Word, Excel, Outlook e PowerPoint) para criação e edição de documentos e planilhas. Habilidade com sistemas de telefonia e softwares de gestão de agendamentos e controle de acesso. Conhecimento em etiqueta profissional e comunicação interpessoal eficaz. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar demandas em um ambiente dinâmico. Familiaridade com organização de arquivos digitais e físicos. Habilidades Pacote Office (Word, Excel, Outlook) Sistemas de Agendamento Comunicação Escrita Organização de Documentos Gestão de Correspondências Atendimento ao Cliente Controle de Acesso Digitação Rápida