Atendimento a clientes (presencial, telefone, whatsapp, e e-mail) - Triagem de documentos e atualização cadastral em sistema - Cumprimento de prazos e fluxos internos do setor.Ensino Médio completo Experiencia com atendimento ao cliente - Boa Comunicação verbal e escrita , com perfil empático, resolutivo e atitude proativa. - Organização, capacidade de gestão de prioridades e facilidade com ferramentas digitais e sistemas de ticketing (ex.: Zendesk).