Analista de Suporte de Redes e Infraestrutura O profissional dará apoio aos ambientes de servidores, redes, virtualização, backup, monitoramento e serviços Microsoft, atuando na resolução de incidentes, execução de rotinas operacionais e manutenção do ambiente. Principais responsabilidades Suporte a ambientes de virtualização VMware vSphere/ESXi e Proxmox VE. Acompanhamento e manutenção de servidores físicos e virtuais. Execução e acompanhamento de rotinas de backup utilizando Veeam Backup & Replication. Apoio em procedimentos de backup, restore e verificação das rotinas de proteção de dados. Suporte a ambientes Microsoft Active Directory. Administração básica de: usuários e grupos; permissões; GPOs; DNS; DHCP. Suporte a redes locais e conectividade. Troubleshooting básico e intermediário de: TCP/IP; VLANs; VPN; switches; conectividade entre servidores e estações. Acompanhamento do ambiente através de Grafana e outras ferramentas de monitoramento. Identificação e tratamento de alertas de infraestrutura. Suporte a servidores Windows e Linux. Acompanhamento de utilização de CPU, memória, disco, storage e rede. Apoio em atualizações, manutenções e mudanças de infraestrutura. Atendimento de chamados relacionados a infraestrutura e redes. Registro e documentação de procedimentos, configurações e ocorrências.Conhecimentos necessários Conhecimento em VMware vSphere / ESXi / vCenter. Conhecimento em Proxmox VE. Conhecimento em Veeam Backup & Replication. Conhecimento em Microsoft Active Directory. Conhecimento em Windows Server. Administração Linux. Conhecimento em DNS e DHCP. Redes TCP/IP. VLANs. VPN. Conceitos básicos de switching e roteamento. Conceitos de firewall. Conhecimento ou familiaridade com Grafana. Conceitos de backup e restore. Conceitos básicos de storage.