Jornada de trabalhoDe segunda a sexta-feira, horário comercial de funcionamento da clínica.AtividadesApoiar o funcionamento administrativo da clínica e a jornada dos pacientes, com foco no atendimento, na organização de agendas e rotinas e na conversão de contatos recebidos em consultas.Realizar a abertura e o fechamento da clínica, organizar os ambientes e acompanhar o abastecimento de insumos.Atender pacientes presencialmente, por WhatsApp e por telefone, fornecendo informações e direcionando solicitações.Organizar a agenda de pacientes e atualizar no sistema os respectivos status e informações de acompanhamento.Atender contatos recebidos pelo WhatsApp, acompanhar leads e conduzi-los à marcação de consultas.Elaborar relatórios de acompanhamento com informações registradas no WhatsApp e em planilhas Excel.Registrar o fechamento de protocolos de tratamento confirmados pelos pacientes e emitir os respectivos contratos e cartões de agendamento.Receber e controlar valores pagos por tratamentos e consultas, além de gravar conteúdos para redes sociais conforme as demandas da clínica.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo.Organizar e atualizar a agenda de pacientes.Atender o público presencialmente, por WhatsApp e por telefone.Converter contatos recebidos pelo WhatsApp em consultas.Utilizar recursos básicos do pacote Office.DesejávelFamiliaridade com sistemas de gestão utilizados em clínicas.Prática na elaboração de relatórios de acompanhamento no Excel.Familiaridade com gravação de conteúdo para redes sociais.