Recepcionar e atender clientes de forma cordial e eficiente; Fornecer informações sobre os serviços e produtos da empresa; Realizar agendamentos e reservas; Processar pagamentos e emitir recibos; Manter a organização do ambiente de trabalho; Resolver eventuais problemas ou reclamações de clientes com agilidade e profissionalismo; Colaborar com as demais equipes para garantir a fluidez das operações; Preparar produtos para entrega delivery.Ensino Médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de turismo ou hotelaria; Habilidade de comunicação interpessoal e escuta ativa; Proatividade e capacidade de resolução de problemas; Disponibilidade para trabalhar em regime de escala.