Qualificar leads recebidos por campanhas de marketing (Inbound). Realizar o primeiro contato rápido e consultivo com leads gerados pelos canais digitais institucionais. Conduzir abordagens e diagnósticos investigativos por telefone e canais integrados para entender as reais dores do cenário logístico do cliente. Aplicar as diretrizes do Playbook da área. Manter a plataforma de CRM impecavelmente atualizada com dados estratégicos, históricos e ricas anotações de perfil.Comunicação de Alto Impacto: Excelente articulação verbal e escrita, capacidade de praticar escuta ativa e criar conexão rápida ao telefone. Coachability Elevado: Buscamos profissionais com alta inteligência emocional, abertura genuína para receber feedbacks construtivos e capacidade de aplicar novos aprendizados de imediato na rotina. Organização e Foco em Processos: Disciplina para entender o CRM como uma ferramenta de gestão e estratégia comercial. Diferencial: Vivência em Inside Sales (SDR) ou atendimento corporativo consultivo B2B (preferencialmente nos mercados de Tecnologia, SaaS, Logística ou Supply Chain). Entendimento de conceitos logísticos. Formação ou cursando Técnico ou Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas é considerada um diferencial.