Somos um centro veterinário de referência dedicado ao atendimento especializado em dermatologia e otologia para animais de companhia. Fundada e liderada por profissionais com sólida formação acadêmica e mestrado pela Universidade de São Paulo, a instituição destaca-se pelo investimento contínuo em medicina preventiva, inovação diagnóstica e bem-estar animal. O profissional atuara como a linha de frente do centro veterinário, sendo responsável pela recepção humanizada dos tutores, gestão da agenda dos médicos veterinários, atendimento telefônico e por mensagens, além do controle de recebimentos. De forma pontual e ocasional, prestará suporte operacional às rotinas do ambiente veterinário e na organização e limpeza das salas de atendimento.Principais Responsabilidades e Atividades: Atendimento ao Cliente e Recepção: Recepcionar tutores e pets com empatia e cordialidade; atender chamadas e responder mensagens via WhatsApp corporativo com linguagem profissional; esclarecer dúvidas gerais sobre funcionamento, agendamentos e serviços. Gestão de Agenda e Sistemas: Operacionalizar o sistema SimplesVet para cadastros, agendamentos, retornos e relatórios diários; organizar a agenda dos médicos veterinários sem sobreposição de horários. Rotinas Financeiras de Balcão: Processar cobranças (cartão, PIX ou dinheiro) e realizar o fechamento diário do caixa com precisão. Suporte Operacional e Apoio Veterinário (ocasional): Auxiliar os médicos veterinários na contenção segura de cães e gatos em exames ou procedimentos; apoiar pontualmente na organização e higienização imediata dos espaços. Remuneração e Benefícios: Salário Fixo: R$ 2.500,00 mensais. Remuneração Variável: R$ 100,00 mensais (atrelada a critérios operacionais). Adicional Legal: Adicional de insalubridade conforme legislação vigente. Benefícios: Vale Alimentação / Refeição (R$ 275,00) + Reembolso integral de Vale Transporte. Plano de Crescimento: Política de reajuste salarial gradual conforme ganho de autonomia e domínio da rotina interna e resultados gerados Requisitos e Perfil Desejado: Gostar e ter afinidade com animais: Amor, respeito, facilidade no manejo e tranquilidade no contato direto com cães e gatos de diferentes portes e temperamentos. Escolaridade: Ensino Médio completo. Experiência Profissional: Vivência comprovada em atendimento ao cliente, recepção ou rotinas administrativas. Experiência com rotinas financeiras de recepção: Prática em recebimento de pagamentos por diversas modalidades (máquina de cartão, dinheiro, PIX), abertura e fechamento de caixa diário, e emissão de comprovantes. Conhecimentos Técnicos: Excelente comunicação escrita e verbal, atenção ortográfica, raciocínio lógico e domínio do pacote básico de informática. Competências Comportamentais: Resiliência e Maturidade: Capacidade de lidar com situações adversas e rotinas dinâmicas sem perder a calma. Atenção a Detalhes: Rigor no controle de horários, dados de cadastro e conferência de valores. Empatia e Acolhimento: Habilidade para atender tutores em momentos de fragilidade ou preocupação com a saúde do animal.