Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Assistente Lugar de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a Accert Logística A Accert iniciou suas atividades em 2002, ou seja, é uma empresa consolidada no mercado, temos mais de 20 anos de experiência no transporte e armazenamento de cargas fracionadas e encomendas. Atualmente, a Accert atende diversos tipos de negócios e produtos, como por exemplo: produtos agrícolas, metalúrgicos, equipamentos hidráulicos, tintas, peças automotivas, pneus, alguns medicamentos, dentre outros produtos. Nós contamos com uma frota própria de veículos pesados e leves. Oportunidade: Assistente de Atendimento SAC Localização: Goiânia-GO Modalidade: presencial Remuneração: 2.113,75 Pacote de benefícios VR: 23,40 por dia trabalhado VA: 313 fixo (aproximadamente 781,00) Vale transporte. Plano odontológico e plano de saúde após o período de experiência. Seguro de vida. Telemedicina. Convênio com faculdade. Convênio com Sest/Senat. Atividades e atribuições Atendimento ao cliente por telefone e pelo WhatsApp, prestando suporte, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços. Realização de rastreamento e acompanhamento de pedidos e entregas. Agendamento e acompanhamento de coletas. Triagem, identificação e encaminhamento de pendências para as áreas responsáveis. Registro e atualização das informações de atendimento e ocorrências nos sistemas da empresa. Acompanhamento das solicitações até a resolução, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Requisitos e qualificações Ensino médio completo. Desejável experiência com atendimento ao público. Local de trabalho Rua Jaó, n° 205, Setor Santa Genoveva. Goiânia-GO. Horário de trabalho 08:00h às 18:00h - Segunda à Sexta - feira. Sábado por escala.