Atuar na portaria, controlando o acesso de pessoas e veículos e prestando atendimento a moradores, visitantes e demais usuários. A função envolve observar as áreas comuns e as imagens disponíveis para identificar e comunicar ocorrências, sem substituir atividades de vigilância especializada ou de manutenção.Controlar e registrar a entrada e a saída de pessoas e veículos, conforme os procedimentos de acesso adotados no local.Observar as áreas comuns e acompanhar as imagens das câmeras, comunicando situações incomuns ou ocorrências aos responsáveis.Atender chamadas e solicitações de moradores e visitantes, fornecendo orientações relacionadas à portaria.Registrar ocorrências e elaborar relatórios diários com informações relevantes sobre o turno.Atualizar o quadro de presença com os registros e as informações de entrada, saída ou presença recebidas durante o turno.Comunicar incidentes relacionados à segurança à equipe de manutenção e aos responsáveis, fornecendo as informações necessárias, sem executar reparos.Realizar o controle e o registro da entrada e da saída de pessoas e veículos.Acompanhar imagens de câmeras e comunicar situações incomuns ou ocorrências aos responsáveis.Atender chamadas e solicitações de moradores e visitantes relacionadas à portaria.Registrar ocorrências, elaborar relatórios do turno e atualizar o quadro de presença com as informações recebidas.Conhecer procedimentos básicos de segurança e protocolos de emergência.Ter disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e fins de semana.Experiência prévia em portaria de condomínios ou empresasConhecimento em sistemas de controle de acesso e câmeras IPCertificação em segurança patrimonial ou cursos de vigilânciaBoa condição física para movimentação e vigilância contínuaRedução de incidentes de segurança em 15% nos primeiros 6 mesesMelhoria da percepção de segurança dos moradores, evidenciada em pesquisas de satisfaçãoGarantia de cumprimento de protocolos de entrada e saída, aumentando a eficiência operacionalContribuição para a segurança patrimonial e tranquilidade dos usuários