Consultor de atendimento I

ZAAZ TELECOM

Vaga encontrada via Catho

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Descrição da vaga

Receber e atender os clientes de forma cordial e profissional, fornecendo informações sobre produtos, preços e promoções. Identificar as necessidades e preferências dos clientes, oferecendo soluções adequadas e sugerindo produtos complementares. Demonstrar os produtos, destacando suas características, benefícios e diferenciais, para influenciar a decisão de compra dos clientes. Realizar o registro das vendas no sistema, garantindo a precisão e integridade das informações. Manter a organização e limpeza da loja. Controlar as entradas e saídas de materiais, assegurando que todas as movimentações sejam devidamente registradas. Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos da loja, compartilhando informações e trabalhando em conjunto para alcançar as metas estabelecidas. Participação eventual (sempre que necessário) em ações de vendas externas ou marketing (panfletagem), além de representar a empresa em eventos locais, como feiras, exposições e festividades. Poderá realizar cobranças aos clientes inadimplentes, utilizando ligações ou plataformas disponibilizadas pela empresa, com o objetivo de orientar a regularização e apoiar a retenção dos clientes.Ensino médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de telecomunicações; Habilidade de comunicação clara e objetiva, tanto verbal quanto escrita; Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento; Proatividade, empatia e foco na satisfação do cliente.
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Informações adicionais

Empresa
ZAAZ TELECOM
Localização
Barcarena
Salário
A partir de R$ 1.621
Publicada em
29/09/2026
Fonte
Catho

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